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Nei primi anni di presenza di ING Direct in Italia la Banca forniva solo la possibilità ai clienti di attivare Conto Arancio, soltanto online, sul sito dell'azienda. Con il passare degli anni l'offerta, anche nel nostro paese, si è arricchita di tanti altri prodotti. Oggi ING Direct possiede delle sedi fisiche sul territorio nazionale, che sembrano destinate ad aumentare di numero nel prossimo futuro. Sono chiamate Punto Arancio e permettono di interagire con il personale della banca, oltre che di collegarsi ad Internet, con il sito di ING, per effettuare tutte le operazioni direttamente online, anche fuori casa. ING oggi offre alla clientela anche la possibilità di avere un conto corrente, chiamato Conto Corrente Arancio. Anche in questo caso il conto è a zero spese, senza dover pagare l'imposta di bollo e nessuna spesa per bonifici, utilizzo della carta di credito e prelievi bancomat in qualsiasi banca italiana.
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ING Direct, oltre che Conto Arancio, offre ai suoi clienti anche la possibilità di stipulare dei mutui, a condizioni abbastanza interessanti. Sono disponibili Mutui per l'acquisto della casa, di una vettura o per la ristrutturazione degli immobili, oltre che prestiti per qualsiasi tipo di necessità. I mutui di ING Direct presentano una particolare assicurazione, che viene pagata con ogni rata mensile. Il cliente può scegliere mutui a tasso fisso, a tasso variabile, o anche a tasso rinegoziabile ogni 5 o 10 anni. I mutui per l'acquisto di una casa arrivano a coprire l'80% del valore totale dell'immobile. Oltre ai mutui ING offre tanti altri prodotti come investimenti in diversi fondi di risparmio, richiesta di prestiti personali e anche la possibilità di effettuare trading online, seguendo l'andamento in borsa delle principali azioni presenti sul mercato.
ING Direct opera principalmente online, anche perché i Punto Arancio sono oggi presenti solo nelle principali città italiane. Aprire un Conto Arancio è molto semplice, accedendo al sito di ING direct e seguendo le semplici istruzioni, perfettamente riportate sulle apposite pagine del sito. Per poter aprire un conto di qualsiasi tipo con ING Direct è necessario avere a portata di mano alcuni dati, tra cui il codice fiscale e l'IBAn di un Conto Corrente presso un'altra banca, in modo da effettuar e il primo bonifico direttamente online, per l'attivazione del conto. In pochi giorni riceverete a casa tutta la documentazione riguardante il contratto di apertura del conto, che va firmata e rispedita a ING, assieme con la fotocopia di un documento di identità valido. Se non avete un altro conto corrente, potete recarvi presso gli sportelli di alcune banche per effettuare i versamenti di contate direttamente al cassiere.
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