Eon energia

Eon energia è una società facente parte di un gruppo molto più ampio, il Gruppo E.ON per l’appunto, che ha la sua sede a Milano. Grazie alla liberalizzazione del mercato, oggi Eon è in grado di fornire energia elettrica e gas o più di 800mila clienti residenti nel nord Italia. Si tratta di un’azienda che proviene da un gruppo internazionale e che è stata fondata con un capitale proveniente interamente da privati. Grazie a offerte sempre innovative e flessibili, in pochi anni Eon energia è riuscita a imporsi sul mercato e a ritagliarsi la propria fetta di clientela, cercando sempre di sviluppare proposte combinate tra luce e gas e partnership con altre aziende. I clienti di Eon possono contare su diversi canali di comunicazione con l’azienda: il servizio clienti, gli sportelli sparsi per tutto il territorio, e il sito web, tramite il quale è possibile consultare e attivare i contratti, ... continua

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I clienti privati possono trovare da Eon energia l’offerta più adatta per le proprie esigenze. Con Luce Click, ad esempio, è possibile attivare un contratto disponibile solo online a prezzi davvero vantaggiosi; con Luce Verde Bioraria si può usufruire di incentivi per i consumi ridotti e l’utilizzo di fonti energetiche rinnovabili; con Eon energia protetta si possono ottenere delle garanzie, come l’assistenza in caso di guasti; con Luce Click Bioraria le persone che stanno poco in casa possono scegliere delle tariffe orarie diversificate nella sera e nei weekend; con Vantaggio Sole si può richiedere l’istallazione di un sistema fotovoltaico e risparmiare così molti soldi; infine, con Luce Verde, si può usufruire dell’energia proveniente da fonti rinnovabili con prezzi bloccati per due anni. Allo stesso modo, per il gas, esistono offerte analoghe, quelle online, quelle verdi e quelle orarie.

Eon energia si rivolge anche ai professionisti, alle piccole e medie imprese e alle grandi aziende. Per ognuna di queste diverse tipologie di clienti, il gestore propone diverse offerte e diverse tariffe. Alcune di queste sono fisse, con prezzi bloccati per uno o due anni, a seconda della fascia di consumo della singola impresa o del singolo esercizio commerciale. In alternativa, l’imprenditore può richiedere una consulenza agli esperti di Eon energia per farsi consigliare sulla soluzione migliore per il suo fabbisogno di energia: Eon è pronta a diversificare le sue offerte e a personalizzarle in base alle esigenze dei clienti. Questo discorso vale sia per la luce che per il gas. Anche per i condomini esistono tante offerte speciali: in particolare, i complessi residenziali possono usufruire di vantaggi specifici, come le bollette bimestrali o trimestrali, a seconda delle esigenze amministrative, o come la possibilità di controllare online il consumo di energia in tempo reale.

Per mantenersi al passo con i tempi, Eon energia cerca di offrire ai propri clienti dei prodotti e dei servizi sempre nuovi. Per agevolare i propri utenti, ad esempio, Eon ha messo a disposizione il servizio di bolletta online: si tratta di una soluzione anche ecologica, visto che il cliente in questo modo riceve la propria bolletta direttamente in rete, senza spreco di carta. Un’email di Eon avviserà il consumatore dell’arrivo della bolletta, che potrà essere consultata nell’area riservata sul sito dell’azienda. È possibile visionare il pagamento da qualsiasi dispositivo mobile e si può pagare anche comodamente online, con carta di credito o Paypal. Per i clienti affezionati, inoltre, esistono i premi fedeltà: con il consumo di energia nel tempo si accumulano dei punti fedeltà che permettono all’utente di partecipare a tante iniziative online, che gli consentiranno di ottenere promozioni oppure dei veri e propri premi.