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Dopo aver effettuato la telefonata al numero verde preposto di Poste Italiane e avviato la procedura del blocco, si potra' verificare sul sito di Poste.it nell'area riservata se sulla carta in seguito allo smarrimento sono presenti anomalie e operazioni non attese da parte di malintenzionati; e' possibile stampare la lista degli ultimi 10 movimenti che potra' essere utilizzata contestualmente alla denuncia di smarrimento da sporgere ai Carabinieri o alle autorita' Competenti . Una volta sporta la denuncia bisognera' compilare un modulo e farne una fotocopia da presentare a Poste Italiane . Nella denuncia bisogna inserire il numero di carta Postepay rubata e il numero del codice di blocco. Poi sara' necessario presentarsi presso un ufficio postale e portare con se' copia della denuncia di smarrimento/furto e confermare la procedura , oltre a fornire i dati che sono presenti sulla propria carta d'identita'
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Una volta ricevuta tutta la documentazione necessaria per avviare la pratica di denuncia di smarrimento / furto , l'ufficio postale avra' la possibilita' di emettere una nuova carta Postepay che andra' a prendere il posto di quella perduta . Se sulla carta che e' stata smarrita era presente del denaro non verra' perduto , in quanto verra' riaccreditato sulla nuova Postepay dopo aver pagato una commissione di 5 euro . Se sulla carta che e' stata smarrita era presente del denaro non verra' perduto , in quanto verra' riaccreditato sulla nuova Postepay dopo aver pagato una commissione di 5 euro per il servizio svolto. Dopo aver ottenuto la nuova Postepay, si potra' nuovamente tornare nell'area riservata e proseguire con l'utilizzo della nuova carta, da questo momento in poi prestando una maggiore attenzione ..
La carta Postepay e' molto diffusa e utile a vari tipi di operazioni monetarie, come misura di sicurezza adotta un pin , codice che viene richiesto al momento della richiesta di un'operazione su di essa, similmente a un bancomat; questo pin va custodito con riservatezza , magari scritto su un foglio e custodito in casa. Per effettuare il prelievo dalla Postepay bisogna recarsi allo sportello , o in un atm Postamat, distribuiti sul territorio nazionale, bisogna prestare attenzione , durante l'operazione di ritiro del contante, di non essere spiati e coprire con una mano il tastierino numerico dove si inserisce il pin. In questo modo si evita la possibile registrazione di microcamere nascoste. Durante un acquisto online, verificare che sulla barra degli indirizzi la stringa inizi con "https "e non con "http" e che ci sia il simbolo di un lucchetto alla sua sinistra, indicano una maggiore sicurezza e la presenza del protocollo Secure Socket Layer. Mai rispondere a email dove vengono richiesti dati personali come il numero di 16 cifre della propria Postepay per risolvere presunti problemi di sicurezza d della carta, sono truffe e vanno immediatamente segnalate come spam o phishing.
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