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Istituti di credito

Barclays

Barclays è un istituto bancario internazionale che opera in Italia da molti anni. Offre alla sua clientela una vasta gamma di prodotti e servizi che variano dai conti correnti ai mutui ai prestiti personali. Barclays si rivolge sia ad una clientela privata che ad una business.

di Redazione

03 marzo 2016

Mutuo Barclays

Anche per il mutuo, Barclays ha soluzioni convenienti e affidabili per la propria clientela. In particolare, l'istituto bancario ha creato tre diverse famiglie di mutui: una riservata al segmento privato, una al segmento premier e l'ultima, infine, al segmento premier business. La scelta del mutuo migliore può essere fatta grazie al supporto di consulenti specializzati che possono aiutare la clientela a trovare il prodotto più adatto alle proprie esigenze. Inoltre, Barclays si occupa anche di surroga dei mutui, di portabilità e di qualsiasi altro servizio possa rendere più semplice il rapporto tra il cliente e l'istituto bancario. Inoltre, Barclays aderisce al Fondo di Solidarietà e applica la moratoria della Legge di Stabilità. Tutte le informazioni possono essere reperite sul sito della banca internazionale Barclays.

Barclaycard online

Barclaycard online è il sito dedicato alle carte di credito della banca Barclays. In questo sito è possibile conoscere tutte le caratteristiche delle diverse carte di credito oppure di debito e scegliere quella più adatta alle proprie esigenze. E' anche possibile presentare direttamente dal sito la richiesta per avere una delle carte a disposizione. In particolare, è possibile scegliere fra la Barclaycard Classic, la Barclaycard Gold, Barclaycard Top Traveller Visa e, infine, la Barclaycard ACI Visa riservata a tutti i soci ACI. Le carte fanno tutte parte del circuito Visa, sono gratuite oppure hanno un canone annuo davvero basso. Possono essere utilizzate sia per acquisti online che per quelli effettuati nei negozi. I primi, in particolare, sono protetti anche da assicurazioni in caso di utilizzo fraudolento da parte di terzi e prevedono gli sms di alert.

Numero verde Barclays

L'istituto di credito mette a disposizione della sua clientela un numero verde Barclays per rendere ancora più immediato il rapporto tra la banca e la sua clientela. In particolare, il numero è l'800.205.205 ed è attivo dalle ore 8 alle ore 19, dal lunedì al venerdì: i clienti che lo compongono possono avere informazioni su prodotti, servizi ma anche notizie più generiche sulle filiali, gli orari di apertura, etc. Il numero verde, però, non è l'unico metodo per contattare Barclays. Infatti, c'è anche un numero di telefono fisso per i clienti che chiamano dall'estero (ed è lo 0039.02.4037.8205) oppure il numero 02.541199 che è, invece, riservato a coloro che contattano la banca da un cellulare. Infine, Barclays può essere contattata anche attraverso una mail specifica riservata alla clientela che è clientservice@barclays.it. Per tutti gli altri mezzi, fanno riferimento gli stessi orari di attivazione del numero verde.

Carta Barclays

La carta Barclays può essere sia di debito che di credito ed è pensata sia per una clientela business che per una privata. Si tratta di carte che possono essere utilizzate a livello internazionale, sia per acquisti online che per quelli nei negozi ma anche per prelievi di denaro contante. Esiste, poi, anche la carta di debito Premier Banking che prevede l'utilizzo di un fondo che, una volta utilizzato, può essere ricaricato. La banca Barclays offre alla sua clientela anche le carte di credito del circuito Amex e quelle, invece, del circuito CartaSi. Un prodotto innovativo è, invece, quello offerto con la carta prepagata Barclays Prepaid Now, pensata soprattutto per un pubblico molto giovane in quanto può essere utilizzata anche per ragazzi al di sotto dei 18 anni poiché il denaro a disposizione è sempre controllato e ricaricabile.

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Domande frequenti

  • Quali sono le principali tipologie di mutuo offerte da Barclays e come posso richiederne uno?
    Barclays propone tre linee distinte di mutui: una dedicata alla clientela privata standard, una per il segmento Premier e un’ultima specifica per il settore business. Per scegliere la soluzione più adatta alle proprie esigenze finanziarie, è consigliabile avvalersi del supporto dei consulenti specializzati della banca, che guidano il cliente nella selezione del prodotto ottimale. Oltre all'erogazione del prestito, Barclays gestisce anche pratiche di surroga e portabilità del mutuo, semplificando il passaggio da altre istituzioni creditizie. Inoltre, la banca aderisce al Fondo di Solidarietà e applica le misure previste dalla Legge di Stabilità, offrendo maggiore tutela ai clienti. Per accedere a queste informazioni e richiedere un preventivo, è possibile visitare il sito ufficiale della banca.
  • Come funziona Barclaycard Online e quali carte di credito sono disponibili?
    Barclaycard Online è la piattaforma digitale dedicata alle carte di pagamento di Barclays, dove è possibile consultare dettagli tecnici e richiedere direttamente l'emissione di nuove carte. Tra le opzioni disponibili figurano Barclaycard Classic, Gold, Top Traveller Visa e ACI Visa, quest'ultima riservata agli associati ACI. Tutte le carte operano sul circuito Visa e presentano canoni annuali nulli o molto contenuti. Sono ideali sia per acquisti nei negozi fisici che per transazioni online, garantendo sicurezza tramite assicurazioni contro le frodi e notifiche SMS in tempo reale. L'accesso diretto dal sito semplifica notevolmente il processo di richiesta, permettendo ai clienti di gestire autonomamente la propria offerta di carte di credito e debito in base alle proprie abitudini di spesa.
  • Quali sono i numeri di contatto e gli orari per assistenza clienti Barclays?
    Per contattare Barclays è disponibile il numero verde 800.205.205, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 19:00. Questo canale fornisce informazioni su prodotti, servizi e orari delle filiali. Chi chiama dall'estero deve utilizzare il numero +39 02 4037 8205, mentre chi usa il cellulare fissa può comporre lo 02 541199. È inoltre presente un indirizzo email dedicato, clientservice@barclays.it, per comunicazioni scritte. Tutti i canali rispettano gli stessi orari di apertura del numero verde, garantendo assistenza tempestiva durante la settimana lavorativa. Questi contatti permettono di risolvere dubbi amministrativi, segnalare problemi con le carte o ottenere chiarimenti generali sui servizi bancari offerti dall'istituto.
  • Esistono carte di pagamento Barclays adatte ai giovani o per prelievi internazionali?
    Sì, Barclays offre una gamma diversificata di carte, incluse quelle per il pubblico giovanile. La carta prepagata 'Barclays Prepaid Now' è specificamente studiata per ragazzi under 18, consentendo un controllo rigoroso delle spese grazie a fondi ricaricabili e monitorati. Per tutti gli utenti, le carte Barclays (sia di debito che di credito) sono valide a livello internazionale per acquisti online, nei negozi e per prelievi di contante. Sono disponibili anche versioni premium come la carta di debito Premier Banking, che utilizza un fondo ricaricabile, oltre a carte dei circuiti Amex e CartaSi. Questa flessibilità permette di scegliere lo strumento di pagamento più coerente con le proprie necessità di viaggio e consumo quotidiano.

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