La carta di credito Mastercard
Mastercard offre ai suoi clienti l'opportunità di scegliere tra una vasta gamma di carte di credito, ideali per soddisfare ogni tipo di esigenza. Carta Classic è dedicata ai titolari di un conto corrente personale e consente di essere utilizzata con facilità sia in Italia che all'estero. La carta di credito Mastercard Gold, invece, permette all'utente, oltre che di usufruire di un elevato limite di spesa, di godere di un pacchetto assicurativo sulle spese di assistenza sanitaria, legale, e molto altro. Per i viaggiatori, la carta World di Mastercard comprende pacchetti assicurativi in caso di smarrimento bagaglio, assistenza sanitaria e altro. Con la carta Platinum Mastercard è inoltre possibile approfittare di speciali convenzioni commerciali (hotel, autonoleggi, ecc.). Infine, la carta World Elite permette di godere di vantaggi esclusivi, come l'assistenza personale "Consierge" e l'accesso nei Vip Lounge degli aeroporti internazionali. Ogni servizio Mastercard permette all'utente di stabilire il proprio limite di credito mensile, di richiedere il rimborso rateale delle spese, e di usufruire di un'assicurazione sui pagamenti.
Il servizio Mastercard Secure Code
Mastercard SecureCode è un servizio di sicurezza che protegge gli utenti da eventuali transazioni non autorizzate: prima di inoltrare l'acquisto verrà richiesto l'inserimento di un codice personale riservato (assegnato all'utente al momento dell'attivazione del servizio), unico per ogni intestatario Mastercard. Grazie a questo servizio, ogni pericolo sarà scongiurato: anche se qualcuno dovesse essere a conoscenza del numero della carta di credito o debito Mastercard, la transazione non verrà conclusa senza l'inserimento del SecureCode. Oltre 500.000 negozi online supportano i pagamenti sicuri del servizio Mastercard, e, nel caso di acquisti su un portale non aderente all'iniziativa, le transazioni verranno svolte normalmente. Per attivare il servizio SecureCode MasterCard, sarà sufficiente rivolgersi al servizio clienti della propria banca di riferimento, oppure recarsi presso la filiale più vicina.
Masterpass: la soluzione Mastercard per lo shopping online
MasterPass è un servizio Mastercard dedicato allo shopping online che permette ai suoi utenti di fare acquisti virtuali in tutta sicurezza su migliaia di store aderenti all'iniziativa. Inoltre, gli acquisti online con Mastercard sono anche convenienti: grazie a Masterpass è possibile usufruire di promozioni commerciali per gli acquisti sui portali online di negozi come Mediaworld, Esselunga, Saldi Privati, Vodafone, Trenitalia e molti altri. Per aderire al servizio è sufficiente accedere al portale della propria banca (se partecipante all'iniziativa), e creare un account gratuito personalizzato Masterpass inserendo i dati della propria carta di credito Mastercard, i propri dati personali e gli indirizzi di spedizione. Usufruire del servizio di shopping online e beneficiare delle convenienti promozioni MasterPass è semplice, veloce e non richiede alcun costo aggiuntivo.
Servizio clienti: il numero verde Mastercard
Mastercard consente a tutti i suoi clienti di usufruire di un servizio di assistenza celere e professionale, attivo tutti i giorni 24 ore su 24, sempre a disposizione per qualsiasi dubbio o problematica. L'assistenza offre aiuto agli utenti Mastercard in caso di smarrimento o furto della carta di credito, di necessità di sostituzione della carta, e permette di richiedere un anticipo di contante. È inoltre possibile effettuare richieste di informazioni sullo stato del proprio conto o riguardo gli sportelli ATM circuito Mastercard più vicini. Il numero dell'assistenza clienti (da utilizzare esclusivamente sul territorio nazionale) è 800-870-866, disponibile gratuitamente se contattato da rete fissa e a pagamento se chiamato da dispositivo mobile (i costi da cellulare variano in base al gestore telefonico). Sul sito ufficiale di Mastercard è possibile trovare un elenco di numeri telefonici di emergenza, da contattare dall'estero in caso di problemi con la carta di credito.
