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Le tariffe Telecom Italia si differenziano in base ai numerosi servizi che l'azienda offre alla sua vasta clientela. In particolare, con Telecom è possibile scegliere di avere esclusivamente il telefono fisso, solo la linea internet oppure le due cose insieme. Telecom, inoltre, sempre molto attenta alle mutate esigenze di mercato, offre numerose possibilità in più. Ad esempio, con l'opzione Superinternet è possibile potenziare una rete già esistente così da renderla ancora più veloce. Invece, con Internet Play è possibile aumentare la velocità e la stabilità della propria connessione Internet utilizzata esclusivamente per le piattaforme di gioco on line. Questa opzione prevede un periodo di monitoraggio della linea per verificarne il funzionamento ottimale: in caso di criticità il consulente contatterà il cliente per eventuali interventi.
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Anche le tariffe Telecom Italia per fisso garantiscono soluzioni interessanti per avere la linea telefonica a casa senza spendere un patrimonio con le bollette mensili. In particolare, attualmente la Telecom prevede una serie di pacchetti che includono sia la linea che le telefonate che internet, ma per chi sia esclusivamente interessato al telefono fisso ci sono comunque soluzioni specifiche. Al momento è possibile sottoscrivere l'offerta Tutto Voce, Voce o Voce Internazionale. Con l'offerta Tutto Voce si parla senza limiti a 29 € al mese, senza spese di attivazione per i nuovi clienti. Con Voce, invece, il canone mensile per la linea telefonica è pari a 19 € ai quali si devono aggiungere 10 centesimi al minuto per le telefonate verso fissi e cellulari nazionali. Non c'è nessuno scatto alla risposta.
Opinioni sulle tariffe Telecom per telefono fisso e Internet sono giudicate in maniera discordante dalla clientela. Molti, infatti, accusano l'azienda di applicare delle tariffe che sono molto più alte rispetto a quelle degli altri operatori di mercato. Altri, invece, giudicano i costi praticati da Telecom Italia in linea rispetto al livello qualitativo del servizio che viene offerto. In realtà, senza voler giudicare l'azienda con il pregiudizio che si ha generalmente nei confronti di chi per anni ha detenuto il monopolio del mercato, attualmente le tariffe Telecom possono dirsi in linea con quanto offrono anche i concorrenti. Inoltre, grazie alle numerose promozioni che la Telecom offre spesso ai suoi clienti - o a quelli che vogliono diventarlo - è possibile realizzare un ulteriore risparmio, sia sul fisso che sull'adsl.
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