Europ Assistance

Assicurazione auto

Europassistance

Europassistance è una compagnia assicurativa nata in Francia negli anni '60 del novecento; oggi questa assicurazione fa parte del Gruppo Generali, che possiede il 100% delle azioni. Inizialmente Europassistance in Italia si occupava esclusivamente dell'assicurazione auto.

di Redazione

02 novembre 2015

Europassistance

Europassistance è una compagnia assicurativa, nata in Francia nel 1963 e presente in Italia dal 1968; inizialmente nel nostro paese si occupava prevalentemente di assicurazione auto, mentre oggi Europassistance è leader nel settore delle assicurazioni private, occupandosi anche di assicurazioni di altro tipo: malattia, infortuni, furto, casa eccetera. Si tratta di una compagnia completa, che vanta la sua operatività in ben 200 paesi del mondo. Le azioni del gruppo Europ assitance sono completamente in possesso del Gruppo Generali. Nel corso degli anni questa compagnia assicurativa ha presentato al pubblico diverse tipologie di polizze innovative, particolarmente attenta ai movimenti del mercato. Oggi Europassistance offre un bouquet di prodotti molto ampio e completo: in sostanza è possibile trovare presso questa compagnia qualsiasi tipologia di assicurazione esistente.

I Care Services

Per meglio inserirsi nel mondo di oggi Europassistance presenta i Care Services; si tratta di una tipologia di contratti assicurativi modulabili direttamente su ogni singolo cliente. Il mondo in continuo movimento e la presenza di clienti che vivono in modo particolare ha portato la compagnia assicurativa a rivedere i suoi prodotti, rendendo disponibili alcune tipologie di contratti assicurativi che coprono qualsiasi evento possibile, nel quotidiano e anche nei momenti particolari della vita. Uno dei prodotti più interessanti di Europassistance sono i telefoni Géotel e Géoveil, che permettono di effettuare qualsiasi tipologia di escursione mantenendosi sempre in contatto con una centrale operativa. In caso di incidente è sufficiente premere un tasto per inviare un messaggio alla centrale operativa di Europassistance, che riceverà istantaneamente anche dati precisi sulla posizione, per inviare all'istante gli aiuti necessari.

L'assicurazione auto con Europassistance

Le polizze auto di Europassistance sono diverse, con differenti piani tariffari e tipologia di copertura; il nome generico del contratto assicurativo è Auto Noproblem ed è disponibile in tre versioni: smart, Stop&Go e Plus. Tutte le polizze auto di Europassistance sono complete e offrono assistenza tecnica in caso di incidente, con possibilità di auto sostitutiva in caso di fermo della vettura; inoltre garantiscono la tutela legale da circolazione, utile quando in seguito ad un sinistro è necessario difendersi in tribunale o chiedere qualche particolare indennizzo a terzi. Inoltre la polizza assicurativa per l'auto di Europassistance permette anche di ricevere un indennizzo in caso di incidente con danni al conducente, anche nel caso in cui egli sia colui che ha causato il sinistro. Le coperture sono di diversa tipologia e possono variare molto, anche in base al premio assicurativo o al tipo di polizza scelto.

I prodotti Europassistance

Questa compagnia assicurativa non si occupa solo o prevalentemente della RC auto, ma offre alla clientela un ampio panorama di polizze assicurative, molto versatili e particolari, per poter interessare un ampio ventaglio di clienti. La polizza Nostop Vacanze permette di avere una copertura assicurativa per le spese che riguardano la sanità o incidenti avvenuti alla persona, ovunque nel mondo; permette anche la copertura assicurativa del bagaglio. È possibile anche stipulare delle polizze che coprono la casa e le parti comuni di una abitazione, le attività sportive, la manutenzione della caldaia, gli impianti presenti all'interno dell'abitazione. Tutti i prodotti sono disponibili in diverse varianti, in modo da coprire le esigenze di una clientela molto variegata. Ad esempio è possibile assicurare solo ed esclusivamente gli impianti di luce e gas della casa, oppure stipulare una polizza dedicata totalmente a chi pratica sport invernali, come lo sci o lo snowboard.

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Domande frequenti

  • Quali sono le principali differenze tra le varie versioni della polizza auto "Auto Noproblem" di Europassistance?
    La polizza auto Auto Noproblem si declina in tre livelli distinti: Smart, Stop&Go e Plus. Sebbene tutte includano assistenza tecnica, auto sostitutiva durante il fermo veicolo e tutela legale per la circolazione, il livello di copertura e il prezzo variano significativamente. La versione Smart è generalmente la base, mentre le versioni superiori offrono estensioni o massimali più elevati. Per scegliere quella adatta alle proprie esigenze, è fondamentale confrontare il rapporto costo-beneficio in base al valore dell'auto e al proprio profilo di rischio, poiché le coperture specifiche possono differire anche in base al premio scelto.
  • Cosa sono i "Care Services" e come funzionano i dispositivi Géotel e Géoveil?
    I Care Services rappresentano l'approccio personalizzato di Europassistance, permettendo di modulare la polizza sulle singole esigenze del cliente. Un prodotto chiave è il sistema di soccorso tramite dispositivi portatili come Géotel e Géoveil. Questi gadget permettono di mantenere il contatto con una centrale operativa durante escursioni o viaggi. In caso di emergenza, basta premere un pulsante per inviare un SOS immediato insieme alle coordinate GPS precise. Questo garantisce un intervento rapido e mirato, offrendo sicurezza extra durante attività all'aperto o situazioni in cui ci si trova lontani dalle abituali rotte urbane.
  • L'assicurazione auto di Europassistance copre i danni fisici al conducente responsabile dell'incidente?
    Sì, una delle caratteristiche distintive delle polizze auto Europassistance è la possibilità di ricevere un indennizzo per i danni subiti dal conducente stesso, anche se è lui il responsabile del sinistro. Questa copertura va oltre la semplice Responsabilità Civile verso terzi e protegge la salute del guidatore. Tuttavia, è importante verificare attentamente i dettagli contrattuali, poiché l'estensione di questa tutela può dipendere dalla specifica versione della polizza scelta (Smart, Stop&Go o Plus) e dai massimali previsti nel contratto sottoscritto.
  • Oltre all'auto, quali altre assicurazioni propone Europassistance?
    Europassistance offre un portfolio diversificato che include polizze per la salute (malattia e infortuni), protezione casa, furto e attività sportive. Un prodotto di rilievo è "Nostop Vacanze", che copre spese sanitarie e infortuni personali ovunque nel mondo, inclusa la protezione del bagaglio. Per la casa, sono disponibili coperture per le parti comuni, la manutenzione di caldaie e impianti, o polizze dedicate esclusivamente a specifici rischi come gli impianti elettrici e del gas. Esistono anche soluzioni mirate per sportivi, come quelle per lo sci o lo snowboard.
  • Chi è il proprietario di Europassistance e qual è la sua storia in Italia?
    Europassistance è stata fondata in Francia nel 1963 ed è entrata nel mercato italiano nel 1968, iniziando con un focus quasi esclusivo sull'assicurazione auto. Oggi è interamente controllata dal Gruppo Generali, uno dei maggiori attori assicurativi globali. Nel tempo, la compagnia si è evoluta diventando leader nel settore delle assicurazioni private, espandendo la propria offerta in oltre 200 paesi. Questa integrazione nel gruppo Generali garantisce solidità finanziaria e capacità di innovazione continua nei prodotti assicurativi offerti ai clienti italiani.